Vad kostar Zhyrana Receptionist?
Zhyrana har en enkel prismodell: en fast månadsavgift för receptionisten och plattformen, plus kostnaden för den användning som faktiskt sker.
Det innebär att ni har en förutsägbar grundkostnad, samtidigt som användningskostnaden följer hur mycket Victoria arbetar för er. Ni betalar alltså inte för ett stort paket av samtalsminuter eller meddelanden som kanske aldrig används.
Vad ingår?
Den fasta månadsavgiften avser Zhyrana Receptionist som tjänst. Vi sätter tillsammans upp Victoria utifrån er verksamhet, era tjänster, team, tillgänglighet, kunskap och arbetssätt.
I tjänsten ingår bland annat möjligheten att arbeta över telefon, e-post, webbchatt, SMS, WhatsApp och webbformulär, stöd för bokningar och överlämningar, dokumenterade kunddialoger samt standardiserade vecko- och månadsinsikter.
En del av arbetet vid starten gör vi tillsammans med er. Det är medvetet. En receptionist blir inte bättre än kunskapen och förutsättningarna hon får.
Vad kan Zhyrana vara värt för verksamheten?
Det beror på hur er verksamhet ser ut.
För en hantverkare kan ett enda uppdrag som annars gått vidare till nästa företag vara värt mer än en hel månadsavgift.
För en salong kan värdet vara att den pågående behandlingen inte behöver avbrytas när nästa kund ringer – samtidigt som bokningen ändå tas om hand.
För en verkstad kan det handla både om att fånga nästa bokning och om att se hur mycket efterfrågan som inte ryms när kalendern är full.
Och i många verksamheter finns en annan kostnad som är svårare att se: varje gång någon måste avbryta sitt egentliga arbete för att svara i telefon, läsa ett rutinmejl eller samla in information som en receptionist skulle kunna hantera.
Zhyrana ersätter inte människorna i verksamheten. Tanken är att de ska kunna lägga mer av sin tid där de gör störst nytta.
Så fungerar användningskostnaden
Utöver den fasta månadsavgiften betalar ni för faktisk användning.
En vanlig skriftlig kunddialog använder ofta mindre än en krona i AI-bearbetning. Ett kort samtal med Victoria använder vanligtvis AI för några kronor, plus den underliggande kostnaden för telefonnätet.
Det exakta beloppet varierar beroende på hur långa och komplexa kunddialogerna är.
E-post, webbchatt och webbformulär har ingen separat kanalavgift. Där betalar ni i praktiken för den AI-användning som dialogen kräver.
PRISLISTA
Priser och kostnader
| Tjänst | Pris |
|---|---|
| Zhyrana Receptionist | 3 000 kr / månad |
| Text-AI — input | 50 kr / 1 miljon tokens |
| Text-AI — output | 300 kr / 1 miljon tokens |
| Röst-AI — ljudinput | 650 kr / 1 miljon tokens |
| Röst-AI — ljudoutput | 1 300 kr / 1 miljon tokens |
| Telefonnät | faktisk operatörskostnad + 10 % |
| Inkommande SMS | 0 kr |
| Utgående SMS | 2,50 kr / SMS-del |
| Inkommande WhatsApp | 0 kr |
| Vanligt utgående servicesvar i WhatsApp | 0,10 kr / meddelande |
| E-post | ingen separat kanalavgift |
| Webbchatt | ingen separat kanalavgift |
| Webbformulär | ingen separat kanalavgift |
| Standardiserade vecko-/månadsinsikter | ingår |
Alla priser och kostnader är exklusive moms.
VAD BETYDER DET I PRAKTIKEN?
Två illustrativa exempel
En vanlig skriftlig kunddialog
En normal kundfråga med svar och rimlig uppföljning använder uppskattningsvis omkring 0,75 kr i AI-bearbetning.
Det faktiska beloppet beror på hur mycket information Victoria behöver ta emot och hur omfattande dialogen blir.
Illustrativ uppskattning – inte tariff eller garanti.Ett vanligt telefonsamtal
Ett normalt samtal med Victoria på cirka tre minuter kostar uppskattningsvis omkring 3,90 kr, inklusive AI-bearbetning och normal telefontrafik.
Det faktiska beloppet varierar beroende på bland annat samtalets längd, innehåll och nätkostnaden.
Illustrativ uppskattning – inte tariff eller garanti.Vad är en token?
AI-modeller arbetar med text och ljud i små beräkningsenheter som kallas tokens. Hur många som används beror bland annat på hur mycket Victoria behöver ta emot, förstå och svara.
Ni behöver inte räkna tokens själva; de används för att mäta den faktiska AI-användningen på ett konsekvent sätt.
När debiteras vad?
Den fasta månadsavgiften faktureras i förskott för den kommande månaden. Användningskostnaden debiteras i efterskott utifrån den användning som faktiskt registrerats under perioden.
Betalning kan ske med kort eller faktura. Kortbetalningar hanteras via Stripe.
Alla priser anges exklusive moms. Moms tillkommer enligt gällande regler. För svenska kunder är momsen normalt 25 %.
Prova i 30 dagar
Ni kan använda Zhyrana Receptionist i er egen verksamhet i 30 dagar utan den fasta månadsavgiften. Faktisk användning debiteras under provperioden.
Abonnemanget fortsätter automatiskt efter de 30 dagarna om ni inte säger upp det innan provperioden löper ut.