Juridiskt

Allmänna villkor

Dessa villkor beskriver de allmänna principerna för Zhyrana AI Receptionist. Ett bindande upplägg uppstår först genom ett undertecknat avtal, en orderbekräftelse eller annan uttrycklig skriftlig överenskommelse. Webbplatsens formulär är endast en förfrågan.

Tjänsten och abonnemanget

Zhyrana tillhandahålls som en abonnemangstjänst. Kanaler, omfattning, onboarding, pris, fakturering och startdatum framgår av kundens avtal eller orderformulär.

Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att information, instruktioner, mottagare, bokningsregler och åtkomster är korrekta och uppdaterade. Professionella, kliniska, juridiska och tekniska beslut ligger kvar hos kunden.

Kanaler och beroenden

Tjänsten är beroende av valda kommunikations-, e-post- och teleleverantörer. Tillgänglighet och stöd kan påverkas av tredje parts tjänster och av kundens konfiguration.

Bokningar

Kunden bestämmer vilka tjänster som får bokas automatiskt och vilka som kräver godkännande. Kunden ansvarar för tillgänglighet, priser, tjänsteinnehåll och slutliga professionella beslut.

Godtagbar användning och sekretess

Tjänsten får inte användas olagligt, vilseledande eller för att kringgå säkerhet. Parterna ska skydda varandras konfidentiella information enligt avtalet.

Immateriella rättigheter och förändringar

Varje part behåller rättigheterna till sitt eget material. DAXION Group AB får förbättra tjänsten, men väsentliga ändringar hanteras enligt kundens avtal.

Avstängning, uppsägning och ansvar

Regler för avstängning, uppsägning, ansvar, avgifter och betalning anges i det undertecknade avtalet. Tvingande lag gäller alltid.

Personuppgifter och lagval

Personuppgiftsbehandling regleras i integritetspolicy, personuppgiftsbiträdesavtal och kundens avtal. Svensk lag gäller om inget annat har avtalats skriftligen.