Kundkontakten behöver fortsätta även när händerna är upptagna. Zhyrana Receptionist är en digital receptionist för småföretag som vill ta emot kundfrågor medan teamet fokuserar på sitt arbete.
Nu kan ni kontakta Zhyrana för att gå igenom hur receptionisten kan användas i er verksamhet. Victoria, receptionisten i Zhyrana, tar emot inkommande kontakter, svarar utifrån företagets information och samlar underlag för nästa steg.
För arbetsdagar där kundfrågor kommer mitt i jobbet
För hantverkare och serviceföretag kan det handla om att ta emot en förfrågan medan någon arbetar hos kund. För en verkstad kan det vara att samla information inför en bedömning. För en salong kan det vara att svara på frågor medan kunden på plats får uppmärksamhet.
Det här är exempel på användning, inte redovisade kundresultat. Nyttan beror på verksamhetens behov och hur receptionisten ställs in.
En receptionist i sex kanaler
Zhyrana Receptionist hanterar inkommande kundkontakt via telefon, e-post, SMS, WhatsApp, webbformulär och webbchatt. Ni går tillsammans med oss igenom vilka kontaktvägar och arbetssätt som passar er verksamhet.
Victoria använder den kunskap ni har lämnat om exempelvis tjänster, öppettider och vanliga frågor. När ett ärende behöver er bedömning kan informationen lämnas vidare enligt era inställningar.
Över 50 språk
Victoria talar över 50 språk – automatiskt. Hon hälsar på företagets valda huvudspråk och anpassar sig sedan efter språket personen använder.
Förberedd för er verksamhet
En användbar receptionist behöver rätt underlag. Därför går vi igenom företagets information, kontaktvägar och regler tillsammans och testar upplägget före aktivering. Ni bestämmer vad receptionisten ska kunna svara på och när teamet behöver ta över.
Se hur Zhyrana kan passa er arbetsdag
Berätta vilka kundfrågor som avbryter arbetet i dag. Kontakta oss för en genomgång av Zhyrana Receptionist och ert möjliga upplägg.
Kontakta Zhyrana för en genomgång
Se aktuella priser och villkor för provperioden. Den fasta månadsavgiften är 3 000 kr exklusive moms, plus faktisk användning. Under provperiodens 30 dagar från aktivering tas ingen fast månadsavgift ut, men användning debiteras. Abonnemanget fortsätter automatiskt om det inte sägs upp innan provperioden löper ut.
En förfrågan via webbformulär eller webbchatt skapar inget köp eller bindande avtal. Omfattning och villkor anges i ett separat kommersiellt förslag eller en order.